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Unzufrieden mit der Betreuung?

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #30 am: Mittwoch, 02. Juli. 2008, 12:17:00 »

Eine Beraterin (fr. P. möchte für die ganze Einzelbetreuung 350 Euro...) ist das viel zu wenig.

hallo Nandoline,

erst einmal willkommen hier im Forum! Wenn du erstmal angefangen hast, wirst du dich bei uns sehr wohl fühlen.


Zu deiner Frage......

irgendwie verstehe ich sie nicht  Hundeaugen Hundeaugen Hundeaugen Hundeaugen

deine Beraterin nimmt für die Einzelbetreuung 350€ (was in Ordnung ist) und dir ist das zu wenig ????????? oder ist das deiner Betreuerin zu wenig?????

oder stehe ich auf der Leitung?


LG Carla
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creadoo
« Antworten #30 am: Mittwoch, 02. Juli. 2008, 12:17:00 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #31 am: Mittwoch, 02. Juli. 2008, 17:43:22 »

Hallo Carla...

entschuldige bitte, wie ich gerade meine Nachricht gelesen habe, fehlt noch ein "oder" dazwischen. Ich wollte wissen,ob das zu viel ist oder zu wenig, die 350 Euro. Morgen habe ich meine Blutabnahme und am Freitag um 16.00 Uhr mein Gespräch. Auf einer Seite freue ich mich und auf der anderen Seite,habe ich Angst,dass nicht zu schaffen, nicht durchzuhalten und am Ende ganz traurig zu sein, dass ich immer noch soviel wiege!!!
Ich hoffe,ich kann doch mal so ein bis zweimal nachfragen,wenn ich Probleme haben sollte. Du bsit ja auch schon eine Weile dabei. Und wie ich bei dir sehe, hast du ja eine Menge abgenommen! Herzlichen Glückwunsch! Seid wann machst du das schon? War der Anfang sehr schwer?

Liebe Grüße
Nandoline
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Wenn ich es bis dahin geschafft habe,ist der Rest ein Kinderspiel!!!
creadoo
« Antworten #31 am: Mittwoch, 02. Juli. 2008, 17:43:22 »

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  • carla70
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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #32 am: Montag, 07. Juli. 2008, 15:02:00 »

hallo Nandoline,

klar, du kannst so oft fragen, wie du willst. Tun wir doch alle!
Und du wirst sehen, das Programm funktioniert.  icon_lol

Es kommen immer mal wieder Durststrecken, aber das Gewicht geht stetig bergab.
Und das ist doch das Wichtigste.

Du schaffst das auch, ganz sicher  knutsch


LG Carla
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creadoo
« Antworten #32 am: Montag, 07. Juli. 2008, 15:02:00 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #33 am: Montag, 07. Juli. 2008, 15:39:11 »

Hallo Ihr Lieben...

also meine Entlastungstage waren der Horror schlecht hin. Ich hatte Kopfweh vom allerfeinsten und ich musste auch noch arbeiten, dass war das aller schlimmste dabei. Ich konnte kaum aus den Augen schauen,es war grausam!
Also es ist eine ganz schöne Umstellung,alles zu beachten und an alles zu denken. Heute setze ich mich in Ruhe hin und werde einen Wochenplan erstellen,was ich essen werde,sonst komme ich noch durcheinander. Oder wie habt ihr das gemacht,um den besseren Überblick zu behalten bei den vielen Sachen? Ich soll 4 Liter trinken,ohje mein größtes Problem. Nur Wasser? Und nur zu den Mahlzeiten Kaffee oder Tee? Ich will es schaffen, da muss ich wohl jetzt durch oder?   Weinen

Ich hoffe,euch geht es allen gut. Vielleicht sind ja auch noch ein paar Anfänger dabei,die auch so von ihren ersten Tagen berichten können.Und von den "schlanken" viele gute Tipps und Kniffs.
LG Nandoline
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« Antworten #33 am: Montag, 07. Juli. 2008, 15:39:11 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #34 am: Montag, 07. Juli. 2008, 19:36:57 »

Nandoline, es tut mir leid, das es dir während der Entlastungstage schlecht ging - aber das geht ganz vielen so. Das ist bei MB nun mal so.

Dieser Thread hier ist dazu da, wenn man mit dem Betreuer nicht zufrieden ist, bitte sei so gut und geh mit deinen Erfahrungen und Fragen zu den "Anfängern". Und da bekommst du auch Antworten auf deine Fragen und kannst dich mit den anderen Einsteigern austauschen.

Liebe Grüße
Inita
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« Antworten #34 am: Montag, 07. Juli. 2008, 19:36:57 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #35 am: Dienstag, 08. Juli. 2008, 19:43:14 »

Hallo Ihr Lieben

Also ich möchte nun nach knapp 3 Monaten meinen Beitrag zur Unzufriedenheit beitragen. Ich habe seit 2.5 Monaten nichts mehr von meiner HP gehört, resp. sobald ich das Geld überwiesen hatte war ich nicht mehr interessant. Ich versuchte meine HP zu erreichen, no chance. Meiner Schwester erging es genau gleich.
Ich habe mich an München gewandt, ich habe über CHF 600.00 bezahlt für den Plan sowie zwei Gespräche,
sorry komme mir echt verkauft vor..

Wieviele Gespräche habt ihr denn so in einem Monat ???

Liebe Grüsse
Trix

Ach ja ich musste bereits zweimal nach München schreiben, jetzt haben Sie wenigstens ein Ticket eröffnet.

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« Antworten #35 am: Dienstag, 08. Juli. 2008, 19:43:14 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #36 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 08:27:05 »

@Trix64

Ups? Das ist aber gar nicht gut! Mit meinem jetzigen neuen Betreuer hab ich ca. alle 2-3 Wochen einen Termin. Hatte ja auch Huddel mit meiner ersten Betreuerin und hab mich dann in München so oft beschwert, bis mir ein für mich kostenfreier Wechsel ermöglicht wurde und nun bin ich vollends zufrieden.
Hab allerdings auch x-mal geschrieben und dann auch angerufen. Manchmal hilft nur Druck machen. Warum probierst Du es nicht mal mit in München anrufen? Dann können die Dir nicht mit Ausreden kommen oder so...
Hoffe, dass Du bald eine anständige Unterstützung bekommst!
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Beginn mit WW am 08.10.2008, Ausgangsgewicht: 79kg
15.10: -1,4kg --> 77,6kg
22.10: -1,2kg --> 76,4kg
29.10: -0,8kg --> 75,6kg
05.11: +0,8kg --> 76,4kg
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« Antworten #36 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 08:27:05 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #37 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 17:00:24 »

Hallo Beta

Also ich werde hartnäckig sein, ziehe ebenfalls Beraterwechsel allenfalls sogar teilweise Rücker-
stattung eines Teilbetrages in Erwägung...

Ich finde es echt schade um die ganze Sache, ohne das Forum hier hätte ich es nicht soweit
gebracht.... icon_biggrin

Liebe Grüsse
Trix64
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« Antworten #37 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 17:00:24 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #38 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 17:26:15 »

Trix,

das ist skandalös. Ich bitte dich, bleibe dran.

Bei meiner HP heisst es: solange Sie es brauchen. Aber natürlich ist es wichtig, dass die HP am Anfang die Marschroute vorgibt, also z. B. sagt: bitte rufen Sie mich nach einer Woche an (oder so). Oder zumindest sagt: melden Sie sich, wenn es Probleme gibt.

Deine scheint sich ja wirklich einen Dreck zu kümmern.

Liebe Grüße
Inita

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« Antworten #38 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 17:26:15 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #39 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 17:50:09 »

.. wenn ich das als Anfängerin hier so lese, stellt´s mir ja....grob gesagt...die zachnnägl auf...    Böse
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« Antworten #39 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 17:50:09 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #40 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 19:44:52 »

Hallo ihr Lieben

Also ich denke einfach Sie hat zuviel zu tun, rechtfertigt es in keiner Weise. Zuerst
dachte ich es wäre nur bei mir so, bei einer Kollegin lief es genau gleich. Sobald
Geld auf dem Konto war Funkstille...

Ich habe mich echt die letzten zwölf Wochen so durchgewurstelt.. Bei Fragen habe ich dann
versucht sie zu erreichen kein Rückruf nichts.

Ich finde MB immer noch eine tolle Sache, zudem habe ich gehört, dass eine weitere Bekannte CHF 200 weniger für die Dienstleistung bezahlt hat.

Tja ich frage mich nur ob Sie sich je wieder melden wird  icon_rolleyes icon_rolleyes
und vorallem was für eine Ausrede Sie dann parat hat.

Habe jetzt aktiv eine neue Beraterin gesucht und hoffe, dass ich wirklich ohne Folgekosten
wechseln kann.

Ich frage mich, warum noch kein Konsumentenschutz oder ähnliches diesbezüglich aktiv geworden ist.
Je nach Ausgang der Situation werde ich es entsprechend melden.

Wie lange hat es denn bei euch gedauert bis München geschrieben hat, eigentlich möchte ich
nicht wiederum 2,5 Monate warten....

Zudem merke ich dass mir die Unterstützung fehlt und dass ich zurzeit sehr viel schummle nicht
in grossen Mengen aber hier und dort ein bisschen mehr. Was sich natürlich auf den Gewichtsverlust
oder eben nicht auswirkt..

Liebe Grüsse
Trix
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« Antworten #40 am: Mittwoch, 09. Juli. 2008, 19:44:52 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #41 am: Samstag, 12. Juli. 2008, 17:49:18 »

Hallo zusammen,
bin hier ganz neu, mache aber schon seit 11 Wochen MB in der 2.Phase.
Habe bis jetzt immer mit großem Interesse eure Beiträge gelesen.

Zu diesem Thema habe ich allerdings auch mal eine Frage:

Ich habe eine Heilpraktikerin, die von mir 300 Euro verlangt hat.
Hierin waren jetzt enthalten:

Termine:
1x Blutentnahme (April)
1x Besprechung des Plans (April)
1x Besprechung und messen( Mai)
1x Besprechung und messen(Juli)
jeweils 30-45 min.
ausserdem noch 3-4 Telefongespräche zwischendurch

sooo, nach der letzten Besprechung meinte sie, ab jetzt kosten jede weitere
30 min. - 30 Euro.
D.h. ich habe insgesamt 4 Sitzungen bekommen + Blutuntersuchung + Plan.
Ich bin allerdings noch lange nicht fertig, möchte noch so 15-20 kg abnehmen.
Ausserdem habe ich den Plan von Phase 4 auch noch nicht bekommen.
Muß ich also jetzt zahlen, wenn ich ihn bekommen will????
Ist das alles ok so??
Möchte gerne mal eure Meinung dazu hören.
Sonst ist die HP ganz nett und hat mir auch fast alle Fragen soweit beantwortet.

Herzlichen Dank und schöne Grüße
Mudi
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Schöne Grüße
Mudi

creadoo
« Antworten #41 am: Samstag, 12. Juli. 2008, 17:49:18 »

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Re: Unzufrieden mit der Betreuung?
« Antworten #42 am: Montag, 14. Juli. 2008, 20:57:10 »

Hallo Mudi,
das hört sich doch etwas seltsam an... Was genau hat sie Dir denn ganz am Anfang gesagt, als sie Dir den Preis genannt hat??? Wenn sie Dir gesagt hat, dass die gesamte Betreuung inklusive ist, dann ist das nicht in Ordnung... Wenn nicht, dann ist das ja was anderes...
Bringen Dir denn diese Gesrpäche bei der Betreuerin was? Sonst könntest Du ja hingehen und sagen, dass sie Dir bitte die restlichen Unterlagen aushändigt, dass Du aber keine weiteren Gespräche bei ihr haben möchtest, denn das sei so nie angedacht gewesen und überhaupt...
Mir bringen halt die Mädels hier im Forum sehr sehr viel was Motivation, Plan verstehen, etc. angeht... Weiss nicht, ob ich persönlich 30 Euro pro Sitzung bezahlen wollen würde, vor allem angesichts der Tatsache, dass ein 50-Minuten Gespräch beim Psychotherapeuten nur etwas mehr als das Doppelte kostet... Wo bleibt denn da die Verhältnismäßigkeit??? Musst Du aber halt für Dich entscheiden, was für Dich das Beste ist. Viel Glück dabei!
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Beginn mit WW am 08.10.2008, Ausgangsgewicht: 79kg
15.10: -1,4kg --> 77,6kg
22.10: -1,2kg --> 76,4kg
29.10: -0,8kg --> 75,6kg
05.11: +0,8kg --> 76,4kg
creadoo
« Antworten #42 am: Montag, 14. Juli. 2008, 20:57:10 »

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